Política de privacidad

Nor Gara

Webgune honen bidez egiten den datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna AUZO LAGUN, S.COOP da (IFZ: F-20032553).
Helbidea: Avenida Uribarri, 35, 20500, Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa).
Harremanetarako helbide elektronikoa: lopd@ausolan.com.

Zer Datu Biltzen Ditugu

Ausolanen webgunean, gure jarduerari lotutako informazioa eskaintzeko eta zurekin harremanetan jartzeko, honako datu pertsonal hauek bil ditzakegu:

Cookieen lehentasunak eta baimenaren egoera: cookieen konfigurazioa, emandako/ukatuko baimenak eta zure aukerak erregistratzeko informazioa.
Gailuaren eta konexioaren datu teknikoak: IP helbidea, nabigatzaile mota eta antzeko identifikatzaile teknikoak, webgunea behar bezala funtziona dadin eta segurtasuna bermatzen laguntzeko.
Harremanetarako datuak: zure izena (ematen baduzu), helbide elektronikoa eta bidaltzen dizkiguzun mezuaren edukia, kontsultak edo informazio-eskaerak kudeatzeko.
Marketin-komunikazioetarako datuak: helbide elektronikoa eta komunikazioen lehentasunak, marketin-mezuak jasotzea onartu baduzu.
Erabilera-datuak (analitika): webgunearen erabilerari buruzko informazioa (adibidez, bisitatutako orriak edo nabigazio-interakzioak), analitika cookieak onartu badituzu.
Sare sozialekin lotutako datuak: sare sozialetako plataformekin interakzioan sortzen diren datuak (adibidez, edukiak partekatzeko edo sare sozialetako funtzionalitateak erabiltzeko), funtzionalitate horiek erabiltzen badituzu eta dagokion baimena ematen baduzu.

Datuen iturriak:
Zuk zuzenean emandakoak: webguneko inprimakien bidez edo gurekin harremanetan jartzean bidaltzen dizkiguzun datuak.
Automatikoki jasotakoak: webgunea erabiltzean sortzen diren datu teknikoak eta segurtasunari lotutako erregistroak.
Cookieen bidez jasotakoak: beharrezko cookieen bidez, eta beharrezkoak ez diren cookieen bidez soilik baimena ematen baduzu.

Datuak ematea: webgunea nabigatzeko, datu tekniko batzuk beharrezkoak dira. Gainerako datuak (adibidez, harremanetarako inprimakikoak edo marketin-baimenari lotutakoak) borondatezkoak dira; hala ere, ematen ez badituzu, baliteke zure kontsulta kudeatu ezin izatea edo marketin-komunikazioak ezin bidaltzea.

Nola Erabiltzen Ditugu Zure Datuak

Zure datu pertsonalak honako helburu hauetarako erabiltzen ditugu, eta helburu bakoitzerako oinarri juridikoa zure baimena da:

Webgunearen erabileraren analitika egitea: webgunearen errendimendua eta edukien erabilera ulertzeko eta hobetzeko, analitika cookieak onartu badituzu.
Publizitate pertsonalizatua erakustea: interesen araberako publizitatea edo neurketa publizitarioa egiteko, publizitateari lotutako cookieak edo antzeko teknologiak onartu badituzu.
Marketin-mezuak bidaltzea: gure zerbitzuei eta jarduerari buruzko komunikazio komertzialak bidaltzeko, horretarako baimena eman baduzu; edozein unetan baja eman dezakezu.
Sare sozialetako funtzionalitateak gaitzea: sare sozialetako plataformekin integrazioak eskaintzeko (adibidez, edukiak partekatzeko), dagokion baimena eman baduzu.

Zure baimena edozein unetan ken dezakezu, cookieen konfigurazioa aldatuz edo lopd@ausolan.com helbidera idatziz. Baimena kentzeak ez du eraginik izango aurretik egindako tratamenduaren zilegitasunean.

Norekin Partekatzen Ditugu Zure Datuak

Oro har, zure datuak ez ditugu hirugarrenei saltzen. Hala ere, webguneak funtziona dezan eta aukeratutako funtzionalitateak eskaintzeko, zenbait hornitzaileren zerbitzuak erabil ditzakegu, eta horrek datuen tratamendua ekar dezake haien aldetik, gure jarraibideen arabera edo, kasuaren arabera, haien pribatutasun-politiken arabera:

Google Analytics: webgunearen erabilerari buruzko estatistikak eta neurketak egiteko. Datuak partekatzen dira analitika funtzioa emateko, analitika cookieak onartu badituzu. Tratamendua Google-ren pribatutasun-politikaren arabera egiten da.
Osano: cookieen eta jarraipen-teknologien kudeaketarekin lotutako funtzionalitateak emateko. Datuak parteka daitezke cookieen lehentasunak eta webguneko jarraipen-konfigurazioa kudeatzeko. Tratamendua Osano-ren pribatutasun-politikaren arabera egiten da.
Google reCAPTCHA: webguneko inprimakiak eta interakzioak babesteko, erabilera maltzurra edo automatizatua saihestuz. Datuak partekatzen dira segurtasun-egiaztapena egiteko. Tratamendua Google-ren pribatutasun-politikaren arabera egiten da.
WPML: webguneko hizkuntza-kudeaketa eta edukien itzulpen-funtzionalitatea eskaintzeko. Datuak parteka daitezke hizkuntza-hobespenak eta webgunearen bistaratzea kudeatzeko. Tratamendua WPMLren funtzionamenduarekin lotutako baldintzen arabera egiten da.

Gainera, gure cookieen baimenak kudeatzeko sistema propioa erabiltzen dugu (Trustwards), zure cookieen lehentasunak erregistratu eta administratzeko. Datu horiek barnean tratatzen dira eta ez dira hirugarrenei partekatzen.

Nazioarteko Datu-transferentziak

Gure zerbitzu-hornitzaileetako batzuk Europar Batasunetik/EEE-tik kanpo egon daitezke, bereziki Estatu Batuetan. Horrek esan nahi du, zenbait kasutan, zure datu pertsonalak nazioartean transferitu daitezke, betiere aplikatu beharreko bermeekin.

Google (Google Analytics eta Google reCAPTCHA): datuak Estatu Batuetara transferitu daitezke. Google LLC EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) esparruaren arabera ziurtatuta dago.
Osano: datuak Estatu Batuetara transferitu daitezke. Transferentzia horiek egiteko, berme egokiak aplikatzen dira, hala nola Europako Batzordeak onartutako Kontratu Klausula Estandarrak (SCCak), kasuaren arabera.

Gure baimen-kudeaketarako sistema propioa (Trustwards) Espainian (EB) dago; beraz, cookieen baimenari lotutako erregistroak ez dira nazioartean transferitzen.

Zein Denboraz Gordetzen Ditugu Zure Datuak

Se almacenan datos hasta que finaliza la relación.

Cookieen baimen-erregistroak: 10 urte (betebeharrak betetzen direla egiaztatzeko eta preskripzio-epeen barruan egon daitezkeen erreklamazioei erantzuteko).
Segurtasun-erregistroak eta erregistro teknikoak: 12 hilabete.
Analitika-datuak: baimena kentzen den arte edo analitika-tresnaren atxikipen-ezarpenen arabera.
Publizitate/marketin jarraipeneko datuak: baimena kentzen den arte.
Marketin-mezuetarako datuak (posta elektronikoa eta lehentasunak): baimena kentzen den arte edo harpidetza bertan behera uzten duzun arte.
Sare sozialetako integrazioari lotutako datuak: baimena kentzen den arte.

Zure Eskubideak

Zure datu pertsonalei dagokienez, honako eskubide hauek dituzu:

Zure datuetara sartzeko eskubidea, tratatzen ari garen ala ez jakiteko eta kopia bat jasotzeko.
Datu okerrak zuzentzeko eskubidea, eta osatu gabeak osatzeko eskubidea.
Zure datuak ezabatzeko eskubidea, egoera jakin batzuetan.
Tratamendua mugatzeko eskubidea, egoera jakin batzuetan.
Datuen eramangarritasun-eskubidea, zure datuak formatu egituratu batean jasotzeko eta beste arduradun bati transmititzeko.
Tratamenduari aurka egiteko eskubidea, egoera jakin batzuetan.
Baimena edozein unetan kentzeko eskubidea, tratamendua baimenean oinarritzen denean.
Erabaki automatizatuen mende ez egoteko eskubidea, zuregan ondorio juridikoak edo antzeko eragin esanguratsua sortzen duten erabaki automatizatuak barne.

Eskubide horiek baliatzeko, idatzi lopd@ausolan.com helbidera. Oro har, hilabeteko epean erantzungo dizugu.

Erabaki Automatizatuak

Ez dugu erabiltzen erabaki automatizaturik, ezta profilatzerik ere, zuregan ondorio juridikoak edo antzeko eragin esanguratsua sortzen dutenik.

Adingabeen Pribatutasuna

Gure zerbitzuak ez daude 16 urtetik beherako adingabeei zuzenduta. Ez dugu jakinaren gainean adingabeen datu pertsonalik biltzen. Uste baduzu adingabe baten datuak bildu ditugula, jar zaitez gurekin harremanetan berehala lopd@ausolan.com helbidean.

Datuen Segurtasuna

Zure datu pertsonalak babesteko neurri tekniko eta antolakuntza-neurri egokiak ezartzen ditugu. Hala ere, Internet bidezko transmisio-metodo bat ere ez da %100 segurua; beraz, ezin dugu segurtasun absolutua bermatu, baina arrazoizko neurriak hartzen ditugu datuak babesteko.

Datu-hausturaren Jakinarazpena

Datu pertsonalen segurtasun-haustura batek zure eskubide eta askatasunetarako arrisku handia eragin dezakeenean, behar ez den atzerapenik gabe jakinaraziko dizugu. Jakinarazpenean, ahal den neurrian, gertatutakoaren izaera, ondorio probableak eta hartutako edo hartuko diren neurriak azalduko ditugu. Segurtasun-gertaerak detektatu, jakinarazi eta ikertzeko prozedurak mantentzen ditugu. Segurtasun-arazoren bat susmatzen baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan lopd@ausolan.com helbidean.

Nola Aurkeztu Erreklamazioa

Zure datuen tratamenduak datu-babesari buruzko araudia urratzen duela uste baduzu, erreklamazioa aurkezteko eskubidea duzu zure jurisdikzioan eskumena duen kontrol-agintaritzaren aurrean. Gure egoitza Gipuzkoan dagoenez, Espainian bizi bazara, dagokion kontrol-agintaritzaren aurrean ere aurkez dezakezu erreklamazioa.

Hala ere, ahal den neurrian, eskertuko genizuke lehenik gurekin harremanetan jartzea, egoera argitu eta konponbide bat ematen saiatzeko.

Politika Honen Eguneraketak

Politika hau aldian-aldian berrikusi eta eguneratu dezakegu. Goiko “Azken eguneratzea” datak azken aldaketak noiz egin diren adierazten du. Aldaketa esanguratsuak egiten baditugu, webgunean ohar baten bidez edo, egokia denean, posta elektronikoz jakinaraziko dugu. Aldaketak politika honen hasieran adierazitako datatik aurrera izango dira indarrean. Tratamendua baimenean oinarritzen denean, beharrezkoa bada baimen berria eskatuko dugu.

Jarri Gurekin Harremanetan

IFZ: F-20032553
Posta elektronikoa: lopd@ausolan.com
Helbidea: Avenida Uribarri, 35, 20500, Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa)
Datuen tratamenduaren arduraduna: AUZO LAGUN, S.COOP